Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Estes Termos e Condições de Uso regem o acesso e a utilização dos serviços oferecidos por Cidália Beauty (doravante denominada "Nós" ou "Serviço") e estabelecem os direitos e obrigações tanto de Nossos usuários e clientes (doravante denominados "Você" ou "Titular").
Ao utilizar os serviços da Cidália Beauty, Você aceita e concorda integralmente com estes Termos e Condições.
1. OBJETO DO SERVIÇO
Os serviços prestados pela Cidália Beauty abrangem a área de Estética, Cosmetologia Integrativa, consultoria, mentoria e venda de produtos relacionados ao bem-estar e à beleza, conforme detalhado nas comunicações e plataformas da empresa.
2. OBRIGAÇÕES DO TITULAR
2.1. Veracidade das Informações: Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, especialmente ao preencher a ficha de anamnese, o que é crucial para a segurança e eficácia do tratamento estético. A omissão ou falsidade de dados de saúde pode comprometer os resultados e exime a Cidália Beauty de responsabilidade por quaisquer intercorrências decorrentes.
2.2. Conformidade: Você deve utilizar os serviços em estrita conformidade com a legislação vigente, com estes Termos e Condições, e com as orientações e protocolos de tratamento fornecidos pelos profissionais da Cidália Beauty.
2.3. Pagamento: Você é responsável pelo pagamento pontual dos serviços e produtos adquiridos, conforme os preços e condições estabelecidos no momento da contratação.
3. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponibilizado pela Cidália Beauty (textos, imagens, logotipos, metodologias, guias, e-books e o próprio Método FOCUS) é de Nossa propriedade exclusiva ou licenciado. A utilização, reprodução, distribuição ou modificação deste material sem a Nossa autorização expressa é estritamente proibida e constitui violação de direitos autorais e de propriedade intelectual.
4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
4.1. Resultados Estéticos: Os resultados dos procedimentos estéticos são subjetivos e podem variar significativamente de pessoa para pessoa, dependendo da resposta biológica individual, da adesão aos cuidados pós-procedimento e das condições prévias de saúde do Titular. Não garantimos resultados estéticos definitivos.
4.2. Intercorrências: A Cidália Beauty emprega técnicas baseadas em evidências e todos os cuidados de higiene e segurança, mas não se responsabiliza por reações adversas ou intercorrências que possam ocorrer, desde que tenha agido em estrita observância aos protocolos técnicos e às informações fornecidas pelo Titular.
4.3. Plataformas Externas: Não nos responsabilizamos por links externos, conteúdos ou serviços de terceiros que possam ser acessados através de Nossas plataformas.
5. AGENDAMENTO, DESISTÊNCIAS E CANCELAMENTOS
As regras de agendamento, reagendamento, cancelamento de consultas e procedimentos, bem como a política de reembolso (se aplicável), serão comunicadas no momento da contratação do serviço e podem variar conforme a modalidade (presencial, online, mentoria, workshop).
6. PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
O tratamento dos dados pessoais e sensíveis (incluindo fotos para acompanhamento e ficha de anamnese) é regido pela nossa Política de Privacidade Integral, a qual Você declara ter lido e concordado. Seus dados de saúde serão tratados com o máximo rigor, sob a base legal de tutela da saúde e proteção da vida, conforme a LGPD.
7. DISPOSIÇÕES GERAIS
7.1. Modificações: Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação da versão atualizada em Nossa plataforma.
7.2. Legislação e Foro: Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da comarca onde a Cidália Beauty estiver estabelecida, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Ao utilizar Nossos serviços, Você reconhece ter lido, compreendido e concordado com todos os pontos destes Termos e Condições de Uso.